آبل تعترف بوجود مشكلة في كاميرا ايفون 6 بلس

آبل تعترف بوجود مشكلة في كاميرا ايفون 6 بلس

- ‎فيآبل
@محمد سيد
كاميرا ايفون 6 بلس

اعترفت شركة آبل بوجود مشكلة في كاميرا ايفون 6 بلس وقالت أن عدد محدود من الهواتف يحمل مشكلة في أحد مكونات الكاميرا الخلفية iSight تجعل الصور ضبابية، وأضافت أن هواتف ايفون 6 بلس التي يوجد بها مشكلة في الكاميرا تقع ضمن مجموعة أرقام تسلسلية محددة وتم بيعها بين سبتمبر 2014 ويناير 2015.

آبل وعدت باستبدال كاميرا ايفون 6 بلس في الهواتف المتضررة

أكدت آبل أنها ستبسدل الكاميرا الخلفية في هواتف ايفون 6 بلس المتضررة مجانا إذا كان الهاتف يحمل رقم تسلسلي يقع ضمن نطاق الأجهزة المتضررة ووفرت آبل أداة تتيح لمالكي ايفون 6 بلس التأكد من كون الهاتف توجد به مشكلة في الكاميرا أم لا من خلال البحث باستخدام الرقم التسلسلي للهاتف.

iphone-serial-number

إذا كان لديك هاتف آيفون 6 بلس وتريد التأكد أن الكاميرا ليست بها مشكلة، احصل على الرقم التسلسلي للهاتف والذي يكون مكتوبا على العلبة “الصندوق” الأصلية للجهاز، أو من خلال الإعدادات ثم عام ثم عن أو يمكنك توصيل الهاتف بجهاز الكمبيوتر من خلال آي تيونز، وبعد الحصول على الرقم التسلسلي قم بالبحث باستخدامه من خلال الصفحة التي وفرتها آبل، إذا كان هاتفك ضمن الأرقام التسلسلية للهواتف التي بها مشكلة قم بالبحث عن أقرب مركز خدمة معتمد من آبل  Apple Authorized Service Provider لاستبدال كاميرا ايفون 6 بلس، وقالت آبل أنه إذا كانت هناك مشكلة في الشاشة مثل وجود تصدع يمنع تغيير كاميرا ايفون 6 بلس المتضررة فسيتم الإتفاق مع مالك الهاتف وفي بعض الحالات سيتحمل تكاليف إضافية.