10 خدمات مجانية لا غنى عنها لكل رائد أعمال

- ‎فيمقالات, مميزة
@محمد سيد

يحتاج كل رائد أعمال إلى العديد من الأدوات التي تساعده في إنجاز عمله وتنظيم وقته ومعاملاته مع فريق العمل والعملاء، وفي الوقت الذي تتوفر العديد من الأدوات الرائعة المدفوعة، توجد أيضا العديد من الأدوات المجانية التي توفر للمستخدم العديد من المزايا التي تحسن انتاجيته وتساعده في إدارة مشروعه نستعرض لكم أفضلها.

1- Trello

لا غنى عنه لكل رائد أعمال حيث يوفر تريللو Trello إمكانية إدارة المشروعات مهما كان حجمها مع فريق العمل بالإضافة لتنظيم الأعمال المتعلقة بها وذلك من خلال واجهة بسيطة جدا تتكون من لوحات، كل لوحة تحمل بطاقات، يمكن لمدير المشروع أو فريق العمل إضافتها وإرفاق روابط أو صور أو ملفات أو مقاطع فيديو بها، ولتحقيق الاستفادة القصوى من تريللو يفضل أن يعتمد كل رائد أعمال على النماذج الجاهزة الخاصة بالخدمة ومنها نموذج لمخطط أو هيكل الشركة أو المشروع يحتوي فريق العمل والمهام الخاصة بكل فرد وصلاحياته بالإضافة للمشروعات التي يتم العمل عليها والمشروعات التي تم إنجازها، كما يتوفر نموذج مهم جدا لكل رائد أعمال حيث يساعده في متابعة تحويل فكرته إلى منتج أولي، هذا بالإضافة إلى نموذج لمتابعة سير العمل وآخر لإدارة العلاقات مع العملاء، هذا بالإضافة لعدد كبير آخر من النماذج التي ستساعد كل رائد أعمال في تنظيم وقته وأعماله.

trello

يتوفر تريللو من خلال الويب عبر أجهزة سطح المكتب ومن خلال الأجهزة الذكية سواء iOS أو أندرويد.

 

2-  IFTTT

هي خدمة مجانية يمكن القول ببساطة أنها تسهل حياتك على الإنترنت من خلال ربط الخدمات ببعضها وتنفيذ المهام تلقائيا، يمكن لهذه الخدمة أن تساعد كل رائد أعمال في أن يصبح أكثر إنتاجية من خلال التركيز على الأهم وتقليل الوقت المستهلك في القيام بأمور متكررة، على سبيل المثال يمكن لرائد الأعمال ربط حساباته على تويتر وفيس بوك أو الحسابات الخاصة بمشروعه ثم تفعيل “وصفة” تقوم بتغيير صورة البروفايل على تويتر تلقائيا عند تغيير صورة البروفايل على فيس بوك، ويمكنه أيضا تفعيل “وصفة” لحفظ الفواتير الواردة في صندوق البريد الخاص به في خدمة Evernote، كما يمكنه إخبار فريق العمل الخاص به بمكانه من خلال حفظ موقعه الجغرافي أو الأماكن التي سجل التواجد بها تلقائيا في ملف إكسل يمكن لفريق العمل الإطلاع عليه، وإذا كنت تعاني كرائد أعمال من شكاوى الأصدقاء والأقارب من عدم التفاعل معهم عبر الشبكات الاجتماعية فيمكنك تفعيل “وصفة” للتهنئة تلقائيا بالنص الذي تريد عند حلول موعد ميلاد أحد الأصدقاء وأخرى لشكر المتابعين الجدد على تويتر، هذا بالإضافة لإمكانية إضافة كل من يتحدث عن مشروعك الناشيء تلقائيا في قائمة في تويتر، ويحتوي IFTTT على مئات الوصفات التي توفر الجهد والوقت.

إذا كانت كلمة “وصفة” غريبة بعض الشي وغير مفهومة فالوصفة في IFTTT هي عبارة عن “إذا حدث شيء ما قم بفعل ذلك”، على سبيل المثال “إذا وصلت المكتب، أرسل تنبيه لفريق العمل لتذكيرهم بموعد الاجتماع اليومي”.

 

3- TweetDeck

توجد العديد من الأدوات لإدارة حسابات الشبكات الاجتماعية، لكن ما يميز تويت ديك  TweetDeck أنه مجاني تماما وهو أحد المنتجات المملوكة لشركة تويتر ويوفر للمستخدم إدارة أكثر من حساب في تويتر من خلال أعمدة مختلفة كما يتيح منح فريق العمل حق إدارة حساب العمل دون الحاجة للكشف عن كلمة مرور، ويمكن لكل رائد أعمال الاستفادة منTweetDeck في مراقبة كل ما يتم ذكره عنه مشروعه أو منتجه والتفاعل معه من خلال إضافة عمود للبحث عن اسم المنتج أو المشروع أو رابط الموقع الخاص بالمشروع أو المنتج.

 

4- مستقل

في بداية كل مشروع ناشيء يحتاج رائد الأعمال إلى إدارة الموارد المتاحة إليه بكفاءة كبيرة وفي الغالب لا يملك كل المال اللازم لتوظيف أشخاص في وظائف دائمة للقيام بالمهام والأعمال التي يريد كما أنه لا يستطيع القيام بكل شيء بنفسه، والحل هو الاعتماد على توظيف محترفين لتنفيذ الأمور المتعلقة بمشروعه، على سبيل المثال، تطوير موقع خاص بالشركة أو كتابة النصوص التسويقية الخاصة بالمشروع أو تطوير تطبيق للهاتف الذكي أو إنشاء مقطع فيديو إبداعي يشرح فكرة المشروع أو تصميمات خاصة بالمشروع، ويوفر موقع مستقل لرائد الأعمال العثور على المستقلين “المحترفين” والإطلاع على أعمالهم واختيار الأفضل بينهم لتنفيذ المهام التي يريد بالميزانية المتاحة لديه مجانا دون أن يدفع أي مقابل لهذه الخدمة مع ضمان التزام المستقل بتنفيذ المشروع وضمان الحقوق المالية لرائد الأعمال.

 

5- Slack

توفر Slack إجراء المحادثات بين فريق العمل مع إمكانية تنظيم المحادثات في قنوات خاصة حسب القسم أو المشروع أو الموضوع أو أي شيء آخر، وتتيح لأعضاء فريق العمل تبادل الملفات والتعليق عليها بالإضافة إلى إمكانية الربط مع الخدمات الأخرى مثل جوجل درايف وتويتر ودروبوكس وغيرها، ويمكن للمستخدم البحث عن أي محتوى سواء خاص بالمحادثات أو أعضاء فريق العمل بسهولة كما يمكن للمدير إنشاء قنوات خاصة للتواصل، الخدمة تتوفر مجانا لعدد غير محدود من فريق العمل مع إمكانية دفع مقابل سنوي لكل عضو للحصول على مزايا أكثر.

slack

يتوفر تطبيق Slack لكل من أجهزة ويندوز وماك ولينكس وأندرويد وiOS وويندوزفون.

 

6- تقويم جوجل Google Calendar

يمكن لكل رائد أعمال الاعتماد على تطبيق تقويم جوجل كسكرتير شخصي ينظم له مواعيده ويذكره بالأحداث الهامة، يتوفر تقويم جوجل من خلال أجهزة سطح المكتب ومن خلال تطبيق رسمي لأجهزة iOS وأجهزة أندرويد ويتيح للمستخدم إنشاء أحداث أو مواعيد بالإضافة إلى إمكانية حفظ المواعيد الوارة في رسائل البريد الإلكتروني في جي ميل تلقائيا، ويمكن من خلال تقويم جوجل إنشاء تقويم عام ومشاركته مع زملاء العمل أو الأصدقاء، على سبيل المثال، جدول مواعيد الاجتماعات الاسبوعية أو جدول بالإجازات أو بمواعيد تسليم المشروعات.

Google Calendar

7- Business Model Fiddle

من أهم الخطوات لكل رائد أعمال أن يحول فكرته بعد أن يتأكد من إمكانية تحقيقها إلى نموذج عمل يوضح مختلف جوانب تشغيل المشروع وشرائح العملاء والتكاليف والإيرادات وما إلى ذلك، وتوفر Business Model Fiddle إمكانية إنشاء نموذج عمل لمشروعه مجانا وتسمح بإضافة الملاحظات والمرفقات وتدعم اللغة العربية.

fiddle-tour-1

8- Evernote

تتيح إيفرنوت Evernote للمستخدم – رائد الأعمال – حفظ الملاحظات والأفكار وتنظيمها بسهولة من خلال أي جهاز سواء كمبيوتر أو هاتف ذكي أو تابلت، مع إمكانية حفظ ملاحظات مصورة أو نصية أو صوتية أو قص اجزاء من صفحات الإنترنت وكتابة ملاحظات عليها.

evernote

9- MailChimp

توفر MailChimp العديد من الأدوات الرائعة لإنشاء حملات للتسويق عبر البريد الإلكتروني والتواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني مع إمكانية الاختيار بين العديد من التصميمات أو إنشاء تصميم خاص وتتيح تقسيم العملاء إلى شرائح واستهدافهم وفقا لسلوكهم أو اهتماماتهم أو عمليات الشراء السابقة كما توفر إحصائيات مفصلة عن التفاعل مع الحملة التسويقية، ويمكن لكل مستخدم – رائد أعمال – إرسال 12 الف بريد إلكتروني لـ 2000 عميل مجانا من خلال الخدمة.

MailChimp

10- Google Analytics

إذا كنت تريد زيادة مبيعاتك أو الحصول على زيارات أكبر لموقعك أو زيادة عدد مرات تحميل تطبيقاتك فإن جوجل انالاتيكس ستساعدك على ذلك من خلال احصائيات مفصلة عن عملائك وكيف يتفاعلون مع موقعك.