أطلقت شركة آبل اليوم حسابا على موقع التواصل الاجتماعي تويتر لتقديم الدعم لعملاء الشركة من مستخدمي أجهزة آيفون وآيباد ومستخدمي خدمات آبل المختلفة مثل خدمة آبل ميوزيك وغيرها من الخدمات التي تقدمها الشركة، وبدأ حساب آبل في تويتر في الرد على استفسارات العملاء وتقديم حلول للمشاكل التي تواجههم بعد حوالي 20 دقيقة فقط من إطلاق الحساب رسميا وبلغ عدد متابعي حساب آبل على تويتر حتى وقت كتابة هذا الخبر أي في اليوم الأول من إطلاقه أكثر من 70 الف متابع.
حساب آبل في تويتر يرد على أسئلة مستخدمي خدمات وأجهزة الشركة
ووفقا للوصف الخاص بحساب آبل في تويتر فإن الحساب سيزود المستخدمين بنصائح وحيل ومعلومات تساعدهم في استخدام أجهزة الشركة وخدماتها المختلفة، كما سيرد حساب آبل في تويتر على أسئلة المستخدمين، ورغم شعبيتها الكبيرة وتخطي عدد مستخدمي أجهزتها وخدماتها حاجز المليار مستخدم إلا أن آبل ظلت حتى اليوم لا توفر أي دعم من خلال شبكات التواصل الاجتماعي وهو ما يجعل إطلاق حساب آبل في تويتر أمرا هاما للمستخدمين طال انتظاره، وكانت آبل قد أطلقت حسابات للدعم خاصا بخدمتها للموسيقى في أكتوبر من العام الماضي.
Welcome to… pic.twitter.com/EZA8eRycDs
— Apple Support (@AppleSupport) March 3, 2016
إذا كنت من مستخدمي أجهزة وخدمات آبل فلا غني عن متابعة حساب آبل في تويتر للتواصل السريع حال واجهت أي مشكلة وللحصول على نصائح باستمرار حول منتجات الشركة والاستخدام الأمثل لها.
