أعلنت شركة swvl للنقل الجماعي اليوم عن اختراق أمني استهدف بيانات المستخدمين، وفيما قالت الشركة المصرية التي توفر بديلا للمواصلات العامة أنها مستمرة في التحقيق بشأن الاختراق الأمني، أكدت أن بيانات المستخدمين التي نجح منفذي الهجوم الأمني في الحصول عليها تقتصر على أسماء المستخدمين وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف، مع عدم تأثر كلمات المرور ومعلومات بطاقات الائتمان والدفع الخاصة بالمستخدمين.
وقالت swvl أنها أجرت تحقيقا داخليا لتحديد سبب الاختراق الأمني، وأنها تعاونت مع العديد من الخبراء لاستكشاف الثغرات وتعزيز أنظمتها الأمنية، وذلك لحماية بيانات المستخدمين وخصوصيتهم، وشملت الاجراءات التي قامت بها الشركة أيضا تسجيل الخروج لجميع المستخدمين ومراجعة جميع امتيازات الوصول وإعادة تعيين جميع مفاتيح الوصول إلى أنظمتها، مع مراجعة إجراءات الحماية وتعزيز النظام لمقاومة أي هجوم أمني مستقبلا.
نصحت Swvl المستخدمين بتحديث كلمة المرور لحساباتهم
ونصحت Swvl المستخدمين بتحديث كلمة المرور لحساباتهم، مع الاعتماد على كلمات مرور قوية تتضمن مزيجا من الحروف والأرقام والرموز الخاصة، كما حذرت من مشاركة كلمة المرور الخاصة بالحساب مع أي جهات خارجية، وقالت الشركة التي تتيح للمستخدم طلب سيارات النقل الجماعي من خلال أكثر من 600 مسار في القاهرة والإسكندرية أنها لن ترسل أبدا أي رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصيا تتضمن معلومات خاصة عن المستخدم، بحيث يتجاهل المستخدم أي رسائل مماثلة من جهات مجهولة مع إبلاغ الدعم الفني في الشركة عبر تطبيقها الرسمي، وشملت نصائح سويفل أيضا النصائح التقليدية للحفاظ على الأمان، بما في ذلك تغيير كلمة المرور بانتظام وتجنب النقر على أي روابط من مصادر غير موثوق منها، بالإضافة إلى التحقق دائما من أن الرابط يشير إلى الموقع الخاص بالخدمة.
وتأسست شركة سويفل Swvl في عام 2017 في العاصمة المصرية القاهرة بهدف توفير وسيلة نقل جماعي بديلة لوسائل النقل العام، مع إمكانية حجز الرحلات والدفع مباشرة من خلال تطبيق الخاص بالخدمة لكل من آيفون وأندرويد، وتوسعت الشركة المصرية الناشئة في العديد من الأسواق حول العالم بعدها، بما في ذلك نيجيريا وكينيا في إفريقيا وباكستان في آسيا، كما نجحت الشركة في الحصول على استثمار بقيمة 42 مليون دولار أمريكي في يونيو من العام الماضي 2019 للتوسع في المزيد من الأسواق الإفريقية وفقا لبلومبرج.
