اعترفت شركة آبل في بيان أصدرته أمس بتعمد إبطاء هواتف آيفون القديمة، وذلك في بيان أصدرته الشركة أمس الأربعاء تعليقا على انتشار تقارير إعلامية أثارها أحد مستخدمي آيفون عبر موقع Reddit، وأنهت آبل باعترافها سنوات طويلة من الإدعاءات ونظريات المؤامرة حول إبطاء هواتف آيفون القديمة، لكنها قالت أن إبطاء الهواتف يهدف لتحسين تجربة المستخدم.
وكان أحد مستخدمي آيفون قد نشر عبر موقع Reddit عن مشكلة واجهها مع هاتفه آيفون 6s، حيث كان يعاني من البطئ الشديد للهاتف رغم الحصول على العديد من التحديثات وتحديدا iOS 11، لكنه لاحظ أن هاتف أخيه آيفون 6 بلس أسرع من هاتفه، وبعد البحث وإجراء اختبار لأداء المعالج باستخدام تطبيق Geekbench ثم استبدال البطارية وإجراء اختبار الأداء مرة أخرى وجد تحسنا في أداء وسرعة الهاتف، ونشر هذا المستخدم لقطات شاشة لاختبار الأداء قبل وبعد تغيير البطارية.
وهو ما دفع جون بول مؤسس تطبيق Geekbench لإجراء اختبارات للتأكد من صحة إدعاءات هذا المستخدم، والذي نشر تدوينة عبر المدونة الرسمية للتطبيق عد إجراء العديد من اختبارات الأداء على إصدارات مختلفة من آيفون تعمل بإصدارات مختلفة من نظام التشغيلiOS، أكد فيها أن أداء معالج هواتف آيفون القديمة انخفض مع الوقت أو تحديدا مع تراجع قدرة البطارية، لكن الغريب أن آيفون 7 الذي مر على إصداره عام واحد فقط يعاني من نفس المشكلة.
هل تعتبر آبل إبطاء هواتف آيفون القديمة ميزة؟!
وأكدت شركة آبل في بيان صحفي أنها تتعمد إبطاء هواتف آيفون القديمة، وقالت الشركة أن هدفها هو توفير أفضل تجربة ممكنة لعملاء آيفون، وذلك من خلال أداء الهاتف وإطالة عمره، ووضحت آبل أن بطاريات الليثيوم-آيون التي تستخدمها في هواتفها تقل قدرتها مع برودة الجو ومع مرور الوقت، وهو ما يجعل الهاتف أو أي جهاز يتوقف عن العمل فجأة لحماية المكونات الإلكترونية، وأنها ترسل تحديثات لهواتف آيفون القديمة تقلل من أداء المعالج مع ضعف قدرة البطارية لمنع هذا التوقف المفاجئ وحماية الهاتف، وأضافت آبل التي اعتبرت إبطاء هواتف آيفون القديمة ميزة أنها وفرت تلك الميزة لهواتف آيفون 7 في الإصدار iOS 11.2، وأنها تعمل على توفير ذلك في المزيد من الأجهزة.
وقالت آبل أنها بدأت في إبطاء هواتف آيفون القديمة منذ العام الماضي 2016 فقط، وذلك لكل من هواتف آيفون 6 وآيفون 6 اس وآيفون SE ثم آيفون 7 هذا العام، لكنها لم توضح النسبة التي تقلل بها أداء المعالج في هذه الهواتف والتي توضح اختبارات GeekBench أنها نسبة مؤثرة.
ورغم أن آبل تقول أنها تعمل على إبطاء هواتف آيفون القديمة لحل مشكلة تراجع قدرة البطارية مع الوقت، إلا أن الأمر يبدو غريبا بالنسبة إلى إرسالها نفس التحديث إلى آيفون 7 الذي أصدرته قبل عام واحد فقط، وبالرغم من أن مشكلة تراجع قدرة بطاريات الليثيوم-آيون مع الوقت هي مشكلة تواجه كل مُصنعي الهواتف الذكية، إلا أن آبل هي الشركة الوحيدة التي ترى تراجعا كبيرا في أداء البطارية في هواتفها بعد عام واحد أو عامين من إصدار أحد هواتفها!
ولا يبدو بيان آبل حول مشكلة إبطاء هواتف آيفون القديمة مقنعا، حيث أن شركة رائدة في تصنيع وتصميم الهواتف الذكية مثل شركة آبل من المفترض أن لا يتراجع أداء هواتفها بعد عام واحد، خصوصا مع تشجيع الشركة لعملائها على شراء الإصدار الجديد من هواتف آيفون، وذلك دون توضيح مشكلة تراجع أداء الهاتف للمستهلك واقتراح استبدال البطارية بدلا من شراء هاتف جديد، كما أن المستهلك عندما يدفع من 700 إلى 1000 دولار لشراء منتج يتوقع أنه يعمل بأفضل وأسرع أداء ممكن لسنوات وليس لعام واحد فقط.
ولا شك في أن بطاريات الهواتف تتراجع أو تموت مع الوقت وأن آبل ربما تحاول معالجة ذلك بخفض أداء معالج هواتف آيفون القديمة، لكن توجد مشكلتين كبيرتين، وهما أن آبل عليها أن تصنع هواتف لا تتراجع بطاريتها خلال عام واحد فقط وأنه كان يجب عليها إخبار المستهلكين بهذه المشكلة وتوفير خيارات أخرى، كما كان يمكن للشركة توفير هواتف آيفون أسمك قليلا تحمل بطاريات سعتها أكبر.
لا يفوتك: كل ما تريد معرفته عن مميزات ومواصفات وسعر آيفون X
