توقعت مؤسسة جارتنر العالمية للدراسات والأبحاث انخفاض مبيعات الهواتف الذكية بنسبة 2.5 في المئة خلال عام 2019 على أساس سنوي، وذلك بإجمالي مبيعات تصل إلى 1.5 مليار هاتف ذكي فقط في جميع أنحاء العالم، لكنها توقعت أن تعود مبيعات الهواتف الذكية للنمو مرة أخرى في عام 2022.
ويرى خبراء جارتنر أن توفر مجموعة أوسع من نماذج الهواتف الذكية التي تدعم شبكات الجيل الخامس 5G خلال عام 2022، وذلك بالتزامن مع دعم الشركات المزودة لخدمات الهاتف المحمول حول العالم شبكات الجيل الخامس 5G، من شأنه أن يساهم في نمو مبيعات الهواتف، خصوصا مع إطلاق آبل أول إصداراتها من هواتف آيفون الداعمة لشبكات الجيل الخامس 5G، وهو ما سيدفع المستخدمون لترقية هواتف آيفون الخاصة بهم إلى الإصدار الجديد.
جارتنر توقعت ارتفاع مبيعات الهواتف الذكية الداعمة لـ 5G خلال النصف الثاني من عام 2020
وقالت أنيت زيمرمان نائب رئيس الأبحاث في شركة جارتنر أن ضعف الطلب على الهواتف الذكية خلال النصف الأول من عام 2019 سببه الرئيسي زيادة فترة استبدال الهواتف الذكية من قبل المستخدمين، بالإضافة إلى فرض الحظر على هواوي تجاريا من قبل وزارة التجارة الأمريكية، وأضافت أنها تتوقع انحفاض مستوى الطلب على الهواتف الذكية أكثر خلال النصف الثاني من العام الحالي 2019، لنفس السبب الرئيسي بالإضافة إلى عدم توفر هواتف ذكية تقدم قيمة عالية تجذب المستخدمين، إلى جانب ارتفاع متوسط أسعار البيع من دون أية مزايا أو تجربة استخدام جديدة مقنعة للمستخدمين بما يشجعهم على الترقية لهذه الأجهزة.
وأضافت زيمرمان تعليقا على انخفاض مبيعات الهواتف، أنه على الرغم من إطلاق عدد من الشركات الرائدة مجموعة من الهواتف الذكية الداعمة الداعمة لشبكة الجيل الخامس 5G، مثل جالاكسي S10 5G من سامسونج وMi MIX 3 5G من شاومي وLG V50 ThinQ من إل جي، بالإضافة إلى أوبو رينو 5G، إلا أن ذلك لم يساهم في نمو المبيعات، لكنها توقعت بداية نمو المبيعات خلال النصف الثاني من عام 2020، مع انتشار أكبر وتوفر للأجهزة الداعمة لأجهزة الجيل الخامس 5G.
وأشارت جارتنز في تقريرها الجديد أن تتجاوز مبيعات الهواتف الذكية من الجيل الخامس 15 مليون وحدة في عام 2019، وهو ما يمثل أقل من 1% من إجمالي مبيعات الهواتف الذكية في هذا العام، مع توقع بانخفاض المبيعات بنسبة 6.5% في اليابان و5.3% في أوروبا الغربية و4.4% في أمريكا الشمالية،
المبيعات العالمية للهواتف الذكية الموجهة للمستخدم النهائي حسب المنطقة ما بين عامي 2018 و 2020 (آلاف الوحدات)
| المنطقة | 2018 | 2019 | 2020 |
| أوروبا الشرقية | 47,054 | 45,043 | 43,911 |
| أسواق آسيا والمحيط الهادئ الناشئة | 357,208 | 352,168 | 382,439 |
| أوراسيا | 49,083 | 49,695 | 51,519 |
| الصين الكبرى | 423,411 | 411,095 | 424,501 |
| أمريكا اللاتينية | 128,664 | 125,675 | 118,268 |
| أسواق آسيا والمحيط الهادئ الناضجة | 31,176 | 30,062 | 30,863 |
| الشرق الأوسط وشمال إفريقيا | 75,607 | 76,336 | 77,864 |
| أمريكا الشمالية | 174,219 | 166,510 | 164,853 |
| جنوب صحراء إفريقيا الكبرى | 88,753 | 90,104 | 91,917 |
| أوروبا الغربية | 147,179 | 139,421 | 142,924 |
| اليابان | 33,914 | 31,722 | 31,794 |
| الإجمالي | 1,556,269 | 1,517,830 | 1,560,853 |
